WELOYCASH

Richiesta eliminazione dati

Informazioni per richiedere l'eliminazione dei dati personali trattati nell'ambito dell'app WELOYCASH Shopping Club.

App e titolare

Questa pagina riguarda l'app mobile Android/iOS WELOYCASH Shopping Club, package Android com.weloycash.cashback, pubblicata da WELOYCASH S.r.l., con sede legale in Via Emilia 168, 40068 San Lazzaro di Savena (BO), Italia, C.F. e P.IVA 04370661201.

Come inviare la richiesta

Per richiedere l'eliminazione dei dati personali o dell'account consumer trattati tramite l'app, invia una richiesta a privacy@weloycash.com.

  1. Indica nell'oggetto: "Eliminazione dati app Shopping Club".
  2. Specifica l'indirizzo email usato per accedere all'app.
  3. Indica il codice utente WELOYCASH, se disponibile.
  4. Precisa se vuoi eliminare l'account, dati specifici o revocare consensi.

Per proteggere gli account, WELOYCASH puo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identita del richiedente prima di procedere.

Dati che possono essere eliminati

  • dati dell'account consumer, quando non piu necessari;
  • foto profilo, preferenze, token di accesso e token di notifica;
  • dati di contatto o profilo non piu necessari;
  • consensi facoltativi, preferenze marketing e notifiche, ove applicabile;
  • dati non necessari per assistenza, sicurezza o obblighi di legge.

Dati che possono essere conservati

Alcuni dati possono essere conservati nei limiti previsti dalla legge, dal contratto o da interessi legittimi di sicurezza, gestione del cashback e tutela dei diritti. Ad esempio:

  • dati contabili, contrattuali e transazionali;
  • registrazioni necessarie per calcolo cashback, verifiche e contestazioni;
  • log di sicurezza necessari a prevenire abusi o accessi non autorizzati;
  • dati che WELOYCASH deve conservare per obblighi normativi.

Tempi di risposta

WELOYCASH risponde alle richieste nei termini previsti dal GDPR, normalmente entro un mese dal ricevimento della richiesta completa, salvo estensioni consentite dalla normativa applicabile.

Per maggiori dettagli consulta anche l'informativa privacy dell'app.